Şirketinizin alan adı tescili ve DNS barındırması Turhost, Natro, İsimtescil veya GoDaddy gibi bir alan adı kayıt kuruluşunda (Domain Registrar) bulunuyorsa, herhangi bir sunucu veya cPanel paneline ihtiyaç duymadan doğrudan ilgili firmanın müşteri portalı üzerinden DNS kayıtlarınızı tanımlayabilirsiniz.
Bu rehberde, ProMail Müşteri Paneli‘nden aldığınız DNS değerlerini Türkiye’nin ve dünyanın en popüler alan adı panellerine nasıl işleyeceğinizi bulabilirsiniz.
1. ProMail Müşteri Panelinden Referans Kayıtları Alma
- ProMail Müşteri Paneli‘ne giriş yapın.
- Hizmetlerim > E-Posta Paketiniz > Yönet bağlantısına tıklayın.
- Sol menüden “Promail DNS Bilgileri” sekmesine geçerek alan adınıza ait MX, SPF ve 2048-bit DKIM değerlerini görüntüleyin.

Tanımlanacak Standart Değerler Tablosu:
- MX 1: Ad:
@| Değer:mx1.promail.com.tr| Öncelik:10 - MX 2: Ad:
@| Değer:mx2.promail.com.tr| Öncelik:20 - TXT (SPF): Ad:
@| Değer:v=spf1 include:_spf.promail.com.tr ~all - TXT (DKIM): Ad:
promail._domainkey| Değer: Panelinizdeki 2048-bit uzun anahtar - TXT (DMARC): Ad:
_dmarc| Değer:v=DMARC1; p=quarantine; sp=quarantine; pct=100; - CNAME (Autodiscover): Ad:
autodiscover| Hedef:autodiscover.promail.com.tr - CNAME (Mail): Ad:
mail| Hedef:mail.promail.com.tr - CNAME (Webmail): Ad:
webmail| Hedef:webmail.promail.com.tr
2. Sağlayıcı Bazında Panel Adımları
A. Turhost Müşteri Panelinde DNS Yönetimi
- Turhost Müşteri Paneli‘ne giriş yapın.
- Hizmetleriniz > Alan Adları menüsünden ilgili alan adınızın yanındaki “Yönet” butonuna basın.
- Sol menüden “Gelişmiş DNS Yönetimi” sekmesine tıklayın.
- Varsa eski MX kayıtlarını çöp kutusu simgesine basarak silin.
- “Yeni Kayıt Ekle” formundan yukarıdaki MX, TXT (SPF/DKIM) ve CNAME kayıtlarını tek tek ekleyin.
B. Natro Müşteri Panelinde DNS Yönetimi
- Natro Müşteri Paneli‘ne giriş yapın.
- Alan Adı Yönetimi sayfasına gidin ve alan adınızı seçin.
- Sol menüdeki “DNS Yönetimi” sekmesine tıklayın.
- Eski e-posta kayıtlarını silin.
- Kayıt Ekle butonuna basarak:
- MX için
mx1.promail.com.tr(Öncelik 10) vemx2.promail.com.tr(Öncelik 20) tanımlayın. - TXT ve CNAME kayıtlarını doldurup “Kaydet” butonuna basın.
C. İsimtescil Kontrol Panelinde DNS Yönetimi
- İsimtescil kontrol paneline giriş yapın.
- Alan Adlarım listesinden alan adınızı seçip “Detaylı Yönetim” butonuna tıklayın.
- DNS Yönetimi (DNS Zone) sayfasına geçin.
- Eski MX satırlarını kaldırıp ProMail MX1 ve MX2 kayıtlarını girin.
- SPF ve DKIM için TXT türünü seçip değerleri kaydedin.
D. GoDaddy Portalında DNS Yönetimi
- GoDaddy Alan Adı Portföyü‘ne giriş yapın.
- Alan adınıza tıklayın ve DNS sekmesine geçin.
- DNS Kayıtları tablosunda mevcut MX kayıtlarını silin.
- “Yeni Kayıt Ekle” butonuna basarak:
- Tür:
MX, Ad:@, Öncelik:10, Değer:mx1.promail.com.tr - Tür:
MX, Ad:@, Öncelik:20, Değer:mx2.promail.com.tr - Tür:
TXT, Ad:@, Değer:v=spf1 include:_spf.promail.com.tr ~all - Tür:
TXT, Ad:promail._domainkey, Değer: 2048-bit DKIM - Tür:
CNAME, Ad:autodiscover, Değer:autodiscover.promail.com.tr - Kaydet butonuna basın.
3. Canlı Doğrulama ve DNS Kontrolü
DNS kayıtlarınızı kaydettikten sonra:
- ProMail Müşteri Paneli‘ne gelin.
- Hizmetlerim > DNS Kayıt Kontrolü butonuna basın.
- Sistem dünya çapındaki kök DNS sunucularını tarayarak MX, SPF ve DKIM satırlarının yeşil onay aldığını kontrol edecektir.
Sıkça Sorulan Sorular (SSS)
Alan adımda zaten bir SPF kaydı var, ikinciyi ekleyebilir miyim?
Hayır. Alan adınızda birden fazla SPF kaydı bulunması durumunda alıcı sunucular (Gmail, Outlook vb.) SPF’i geçersiz (PermError) sayarak maillerinizi spam’e atar. Mevcut SPF kaydınızı düzenleyip içine include:_spf.promail.com.tr ibaresini eklemelisiniz.
Nameserver (NS) değiştirmem gerekir mi?
Hayır. Alan adınızın NS adreslerini değiştirmek zorunda değilsiniz. Mevcut firmanızın DNS yönetimi açık olduğu sürece yalnızca yukarıdaki MX, TXT ve CNAME kayıtlarını eklemeniz yeterlidir.