ProMail Flex (Havuz Kotalı) Paketlerde Yeni E-Posta Hesabı Oluşturma ve Kota Yönetimi

ProMail Flex, şirketinizin e-posta depolama alanını tek bir merkezi havuzda toplayarak kaynak israfını önleyen ve işletmelere %60’a varan maliyet tasarrufu sağlayan modern bir kurumsal e-posta altyapısıdır.

Geleneksel servislerde her personel için sabit ve yüksek kotalı lisanslar ödemek zorunda kalırken, ProMail Flex (Dinamik Havuz Kota) modelinde şirketinizin toplam diskinden (örneğin 250 GB veya 1 TB) her personele ihtiyacı kadar alan (3 GB, 7 GB, 25 GB) serbestçe tahsis edilir.

1. Flex Havuz Kotası ve Kalan Alan Göstergesi

Flex paketlerde yeni e-posta açmadan önce havuzunuzdaki kullanılabilir boş alanı takip edebilirsiniz:

1. ProMail Müşteri Paneli‘ne şirket yetkilisi bilgilerinizle giriş yapın.
2. Hizmetlerim menüsünden aktif ProMail Flex paketinizi seçin.
3. Sol menüdeki “İşlemler” altından “Mail Hesaplarım” bağlantısına tıklayın.
4. Sayfanın en üstünde toplam havuz boyutu, çalışanların toplamda kullandığı alan ve kalan boş kapasite grafiksel olarak gösterilir (Örn: Toplam Havuz: 250 GB / Kullanılan: 42 GB | Boş Alan: 208 GB).

2. Adım Adım Flex Havuz Hesabı Açma

Flex havuz paketinde yeni bir kullanıcı tanımlamak için:

Adım 1: Yeni Hesap Formunu Açın

Mail Hesaplarım ekranının sağ üst tarafında yer alan altın sarısı “+ Yeni E-Posta Hesabı Oluştur” butonuna tıklayın.

Adım 2: Kullanıcı ve Güvenlik Bilgilerini Girin

• E-Posta Adresi (Kullanıcı Adı): Personelin kullanıcı adını yazın (Örn: ahmet.yilmaz). Alan adınız (@ornekalanadi.com) otomatik seçilir.
[IMPORTANT] E-posta kullanıcı adlarında Türkçe karakter (ç, ğ, ı, ö, ş, ü) ve boşluk kullanmayınız.
• Görünen Ad ve Soyad: Personelin adı ve departmanı (Örn: Ahmet Yılmaz).
• Parola: En az 10 karakterden oluşan güçlü bir şifre belirleyin.

Adım 3: Esnek Kota Tahsisi (GB)

Sabit bir paket seçmek yerine personelin ihtiyacına göre serbest bir gigabayt rakamı girin:

• Standart ofis çalışanı için: 5 GB
• Yönetici veya arşiv tutan personel için: 25 GB
• Form altındaki sayaç, belirlediğiniz kota düşüldükten sonra havuzda kaç GB boş yer kalacağını anlık olarak hesaplar.

Adım 4: Hesabı Aktif Edin

Gerekli kontrolleri yaptıktan sonra “Yeni Hesabı Oluştur ve Aktif Et 🚀” butonuna basın. Posta kutusu belirlediğiniz dinamik kotayla saniyeler içinde açılır.

3. Dinamik Kota Arttırma ve Düzenleme

Flex paketlerin en büyük avantajı, bir çalışanın kotası dolduğunda üst paket satın almaya gerek kalmadan şirket havuzundan saniyeler içinde ek alan aktarılabilmesidir:

1. Mail Hesaplarım listesinde ilgili personelin satırına gelin.
2. “Düzenle ✎” butonuna tıklayın.
3. Mevcut kotayı (Örn: 5 GB‘tan 10 GB‘a) yükselterek kaydedin.
4. Şirketinizin havuzundaki boş alandan 5 GB ilgili personele anında aktarılır ve kota uyarısı ortadan kalkar.

4. Yeni Açılan E-Posta Hesabına Erişim

Flex paketlerde açılan e-posta kutularına tüm cihazlardan kesintisiz erişim sağlanabilir:

• Webmail Girişi: Tarayıcınızdan https://mail.ornekalanadi.com (veya https://webmail.ornekalanadi.com) adresini açarak oluşturduğunuz tam adres ve şifreyle giriş yapın.
• Outlook ve Akıllı Telefon Kurulumu:
• Gelen Sunucu (IMAP): mail.ornekalanadi.com (veya [sunucunuz].promail.com.tr) | Port: 993 SSL
• Giden Sunucu (SMTP): mail.ornekalanadi.com (veya [sunucunuz].promail.com.tr) | Port: 465 SSL (veya 587 STARTTLS)
• Cihaz kurulum adımları için Kurulum Rehberleri kategorimizi ziyaret edebilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular (SSS)

Bir personelin kotasını düşürüp havuza geri aktarabilir miyim?

Evet! Ayrılan veya az e-posta alan bir çalışanın kotasını (örneğin 20 GB’tan 5 GB’a) düşürdüğünüzde, boşa çıkan 15 GB anında şirketinizin ortak havuzuna geri döner ve başka bir çalışan tarafından kullanılabilir.

Havuz kotamız tamamen dolarsa ne olur?

Müşteri panelinizden dilediğiniz zaman tek tıkla ek havuz kapasitesi (örneğin +50 GB veya +100 GB) satın alabilirsiniz. Kapasite arttığında tüm hesaplar kesintisiz çalışmaya devam eder.