# Kurumsal E-Posta Hizmeti ve Paketleri — ProMail

- **Sayfa URL:** https://www.promail.com.tr/
- **Sağlayıcı:** ProMail (Webhosting Bilişim Teknolojileri A.Ş.)

## Hizmet Özeti

ProMail Kurumsal E-Posta hizmeti, işletmelerin `@sirketadiniz.com` uzantılı profesyonel e-posta hesapları oluşturmasını sağlar. Tüm veriler %100 KVKK ve Cumhurbaşkanlığı Bilgi ve İletişim Güvenliği Tebliği'ne uygun olarak Türkiye'deki (Turkcell İzmir Torbalı TIER3 sertifikalı) sunucularda barındırılır ve yedeklenir.

---

## Yüksek Kotalı Kurumsal E-Posta Paketleri ve Fiyatları (Hesap Başına Kotalı)

| Paket Adı | Hesap Başına Kota | Tahmini E-Posta Kapasitesi | İndirimli Aylık Fiyat (İlk Yıl %50 İndirim) | Normal Liste Fiyatı | Veri Lokasyonu | Ücretsiz .COM.TR Domain |
| :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- |
| **Silver** | **10 GB** / kullanıcı | ~50.000 e-postaya kadar | **$0,49 / ay** (kullanıcı başı) | $0,99 / ay | Türkiye (%100 KVKK Uyumlu) | İlk yıl ücretsiz (yıllık alımda) |
| **Gold** | **25 GB** / kullanıcı | ~100.000 e-postaya kadar | **$0,70 / ay** (kullanıcı başı) | $1,40 / ay | Türkiye (%100 KVKK Uyumlu) | İlk yıl ücretsiz (yıllık alımda) |
| **Platinum** *(En Popüler Plan)* | **50 GB** / kullanıcı | ~200.000 e-postaya kadar | **$0,79 / ay** (kullanıcı başı) | $1,59 / ay | Türkiye (%100 KVKK Uyumlu) | İlk yıl ücretsiz (yıllık alımda) |
| **Diamond** | **100 GB** / kullanıcı | ~400.000 e-postaya kadar | **$0,99 / ay** (kullanıcı başı) | $1,99 / ay | Türkiye (%100 KVKK Uyumlu) | İlk yıl ücretsiz (yıllık alımda) |

> **Not:** Kurumsal e-posta paketleri hesap başına ücretlendirilmektedir. En az 1 adet olacak şekilde istenilen sayıda profesyonel e-posta adresi satın alınabilir. Yıllık alımlarda sepette `%50` indirim (`KURUMSAL50`) ve 1 yıl ücretsiz `.COM.TR` domain kaydı avantajı sunulmaktadır.

---

## Tüm Paketlerde Standart Olarak Sunulan Özellikler

### 1. Güvenlik ve Mevzuat Uyumluluğu
- **%100 KVKK Uyumlu ve Türkiye Lokasyonlu:** Hiçbir veri yurt dışına çıkmaz; tüm e-posta verileri Türkiye'de barındırılır ve yedeklenir.
- **Yapay Zeka Destekli Anti-Spam:** Küresel ölçekte çalışan ve kendi kendine öğrenebilen filtreleme ile %99.99 oranında spam engelleme.
- **Gelişmiş Antivirüs ve IDS/IPS Firewall:** Zararlı yazılım, oltalama (phishing) ve siber saldırılara karşı koruma.
- **2FA (Çift Faktörlü Doğrulama):** Hesap güvenliği için iki aşamalı giriş doğrulaması.
- **İzinli ve Kara Liste (WhiteList / BlackList) Yönetimi:** Kullanıcı ve alan adı bazlı özel filtreleme.
- **Günlük Spam Mail Raporu ve E-Posta Gönderi Takibi:** Gelen/giden posta trafiğinin şeffaf izlenmesi.
- **Profesyonel Mail Gateway ile Inbox Garantisi:** Yüksek itibarlı (high-reputation) IP adresleri ve otomatik yük dengeleme (load balancing) ile doğrudan gelen kutusuna teslimat.

### 2. İşbirliği ve Ekip Yönetim Uygulamaları
- **Gelişmiş Paylaşımlı Takvim:** Toplantı, etkinlik ve önemli günlerin ekip içi paylaşımı.
- **Paylaşımlı Kişiler (Gelişmiş Adres Defteri):** Kurum içi ortak rehber yönetimi.
- **Görevler ve Notlar:** İş akışı, görev ataması ve süreç takibi.
- **Ekip İçi Mesajlaşma (Sohbet) Uygulaması:** Şirket içi güvenli anlık mesajlaşma ve görüntülü/sesli toplantı imkânı.
- **Online Dosya Depolama ve Paylaşım Alanı (Drive):** Yüksek boyutlu şirket dosyalarının şifreli ve güvenli paylaşımı.

### 3. E-Posta Erişimi, Protokoller ve Yönetim
- **Gelişmiş Türkçe Webmail Arayüzü:** Herhangi bir tarayıcıdan reklamsız, hızlı erişim (`https://webmail.promail.com.tr/`).
- **POP3 / IMAP / SMTP Desteği:** Microsoft Outlook, Mozilla Thunderbird, Apple Mail ve mobil istemcilerle tam uyum.
- **Exchange, MAPI ve ActiveSync Desteği:** Masaüstü ve mobil cihazlarda e-posta, takvim, kişi ve görevlerin anlık senkronizasyonu (Mobil cihazlar için ActiveSync lisansı ek ücrete tabidir).
- **100 Adet E-Posta Alias:** Her hesap için alternatif e-posta takma adları tanımlama.
- **10 Adet E-Posta Yönlendirme Kuralı:** Gelen iletileri otomatik olarak farklı adreslere yönlendirme.
- **Limitsiz E-Posta Filtresi ve Otomatik Cevaplama:** Gelen kutusu kuralları ve tatil/ofis dışı otomatik yanıtlayıcı.

---

## 3 Adımda Kurulum ve Kullanım Süreci

1. **Hesap Sayısını ve Paketinizi Belirleyin:** İhtiyaç duyduğunuz kullanıcı adedini ve kota paketini (Silver, Gold, Platinum veya Diamond) seçin.
2. **Alan Adınızı Belirleyin:** E-posta hesaplarınızın bağlanacağı şirket domain adresini girin.
3. **Ödemenizi Gerçekleştirin ve Kullanmaya Başlayın:** Sipariş sonrası müşteri panelinden e-posta hesaplarınızı açın ve iletilen DNS kayıtlarını tanımlayarak hemen kullanmaya başlayın (Teknik destek ekibi DNS ve ücretsiz taşıma işlemlerinde yardımcı olmaktadır).

---

## Sıkça Sorulan Sorular (SSS)

### Kurumsal E-posta Nedir?
Kurumsal e-posta, kişisel veya kurumsal alan adlarınız için profesyonel düzeyde e-posta alışverişi yapmanıza imkân sağlayan bir hizmettir. `@gmail.com`, `@hotmail.com` gibi uzantılar yerine alan adı uzantısına bağlı `@sirketadi.com` gibi adresler (`muhasebe@`, `satis@`, `bilgi@` vb.) kullanılır.

### Kurumsal E-posta Hizmetini Bilgisayarıma Nasıl Yapılandırabilirim?
Outlook, Thunderbird dahil tüm e-posta istemcisi programlarına IMAP, POP3 veya Exchange/MAPI protokolleriyle kolaylıkla kurulabilir. Satın alma sonrasında kurulum adımlarını içeren rehber e-posta ile iletilir.

### Kurumsal E-posta Hizmetimi Nasıl Kullanabilirim?
Satın alma sonrası tarafınıza iletilen DNS kayıtlarını (MX, SPF, DKIM) alan adınıza ekleyerek e-posta alışverişine hemen başlayabilirsiniz.

### ProMail E-posta Hizmetime Eklediğim Adresleri Değiştirebilir miyim?
Evet. Müşteri paneliniz üzerinden hizmetinizin "Yönet" butonuna tıklayarak "E-posta Hesaplarım" kısmından adresleri dilediğiniz zaman silebilir veya değiştirebilirsiniz.

### ProMail Üzerinde Kaç Adet Mail Hizmeti Alabilirim?
Kurumsal e-posta paketleri hesap başına ücretlendirilmektedir. En az 1 adet olacak şekilde dilediğiniz sayıda profesyonel mail adresi satın alabilirsiniz.

### Kurumsal Mail Hizmeti ile İnternet Sitesi Yayınlayabilir miyim?
Hayır, kurumsal mail hizmeti sadece e-posta alışverişi ve ekip içi iletişim yapmanıza olanak sağlayan özel bir e-posta barındırma hizmetidir; web sitesi yayınlama içermez.
