# Kurumsal E-Posta Hizmeti ve Paketleri — ProMail - **Sayfa URL:** https://www.promail.com.tr/ - **Sağlayıcı:** ProMail (Webhosting Bilişim Teknolojileri A.Ş.) ## Hizmet Özeti ProMail Kurumsal E-Posta hizmeti, işletmelerin `@sirketadiniz.com` uzantılı profesyonel e-posta hesapları oluşturmasını sağlar. Tüm veriler %100 KVKK ve Cumhurbaşkanlığı Bilgi ve İletişim Güvenliği Tebliği'ne uygun olarak Türkiye'deki (İstanbul İTÜ Ayazağa Kampüsü MARS Veri Merkezi) sunucularda barındırılır ve yedeklenir. --- ## Yüksek Kotalı Kurumsal E-Posta Paketleri ve Fiyatları (Hesap Başına Kotalı) | Paket Adı | Hesap Başına Kota | Tahmini E-Posta Kapasitesi | İndirimli Aylık Fiyat | Normal Liste Fiyatı | Veri Lokasyonu | Ücretsiz .COM.TR Domain | | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | | **Silver** | **10 GB** / kullanıcı | ~50.000 e-postaya kadar | **$0,49 / ay** (kullanıcı başı) | $0,99 / ay | Türkiye (%100 KVKK Uyumlu) | İlk yıl ücretsiz (yıllık alımda) | | **Gold** | **25 GB** / kullanıcı | ~100.000 e-postaya kadar | **$0,70 / ay** (kullanıcı başı) | $1,40 / ay | Türkiye (%100 KVKK Uyumlu) | İlk yıl ücretsiz (yıllık alımda) | | **Platinum** *(En Popüler Plan)* | **50 GB** / kullanıcı | ~200.000 e-postaya kadar | **$0,79 / ay** (kullanıcı başı) | $1,59 / ay | Türkiye (%100 KVKK Uyumlu) | İlk yıl ücretsiz (yıllık alımda) | | **Diamond** | **100 GB** / kullanıcı | ~400.000 e-postaya kadar | **$0,99 / ay** (kullanıcı başı) | $1,99 / ay | Türkiye (%100 KVKK Uyumlu) | İlk yıl ücretsiz (yıllık alımda) | > **Not:** Kurumsal e-posta paketleri hesap başına ücretlendirilmektedir. En az 1 adet olacak şekilde istenilen sayıda profesyonel e-posta adresi satın alınabilir. Yıllık alımlarda sepette `%50` indirim ve 1 yıl ücretsiz `.COM.TR` domain kaydı avantajı sunulmaktadır. --- ## Tüm Paketlerde Standart Olarak Sunulan Özellikler ### 1. Güvenlik, ProMail AI Guard™ ve Mevzuat Uyumluluğu - **%100 KVKK Uyumlu ve Türkiye Lokasyonlu:** Hiçbir veri yurt dışına çıkmaz; tüm e-posta verileri İstanbul İTÜ Ayazağa MARS Veri Merkezi'nde barındırılır ve son 14 günü kapsayacak şekilde günlük yedeklenir. - **AI Destekli Anti-Spam & 3 Kademeli Antivirüs:** Gelen her ileti 3 farklı antivirüs motoru ve yapay zeka katmanlarıyla taranır. Sürekli büyük veri analizi ve sistem mühendislerimizin anlık spam dalgalarına karşı güncellediği dinamik kural setleriyle günde ortalama 100.000+ spam, oltalama ve zararlı yazılım gelen kutusuna ulaşmadan engellenir. - **ProMail AI Guard™ (7/24 Otonom Hesap ve İtibar Kalkanı):** Gizli kural ve yazışma sızıntısı (BEC) tespiti, eşzamanlı çoklu ülke girişlerinde otonom parola sıfırlama ve oturum kapatma, web formu/botnet spam patlamalarında anlık SMTP durdurma ve kuyruk (spool) temizliği, kademeli saatlik limit yönetimi ve yeni dış yönlendirme (forwarding) bildirimleri. - **Zorunlu 2FA / MFA ve IDS/IPS Kalkanı:** Google/Microsoft Authenticator ile iki aşamalı doğrulama, Uygulama Şifresi (App Password), Geo-IP ülke kısıtlama ve Brute-Force saldırı engelleme. - **İzinli ve Kara Liste (WhiteList / BlackList) Yönetimi:** Kullanıcı ve alan adı bazlı özel filtreleme ve 100 adet e-posta rumuzu (alias). - **%99+ Gelen Kutusu Teslimatı ve IP İtibarı:** Yüksek itibarlı giden posta altyapısı ve uluslararası e-posta doğrulama standartlarıyla (SPF, DKIM, DMARC) doğrudan gelen kutusuna teslimat. ### 2. İşbirliği ve Ekip Yönetim Uygulamaları - **Gelişmiş Paylaşımlı Takvim:** Toplantı, etkinlik ve önemli günlerin ekip içi paylaşımı. - **Paylaşımlı Kişiler (Gelişmiş Adres Defteri):** Kurum içi ortak rehber yönetimi. - **Görevler ve Notlar:** İş akışı, görev ataması ve süreç takibi. - **Ekip İçi Mesajlaşma (Sohbet) Uygulaması:** Şirket içi güvenli anlık mesajlaşma ve görüntülü/sesli toplantı imkânı. - **Online Dosya Depolama ve Paylaşım Alanı (Drive):** Yüksek boyutlu şirket dosyalarının şifreli ve güvenli paylaşımı. ### 3. E-Posta Erişimi, Protokoller ve Yönetim - **Gelişmiş Türkçe Webmail Arayüzü:** Herhangi bir tarayıcıdan reklamsız, hızlı erişim (`https://webmail.promail.com.tr/`). - **POP3 / IMAP / SMTP Desteği:** Microsoft Outlook, Mozilla Thunderbird, Apple Mail ve mobil istemcilerle tam uyum. - **Exchange, MAPI ve ActiveSync Desteği:** Masaüstü ve mobil cihazlarda e-posta, takvim, kişi ve görevlerin anlık senkronizasyonu (Mobil cihazlar için ActiveSync lisansı ek ücrete tabidir). - **100 Adet E-Posta Alias:** Her hesap için alternatif e-posta takma adları tanımlama. - **10 Adet E-Posta Yönlendirme Kuralı:** Gelen e-postaları otomatik olarak farklı adreslere yönlendirme. - **Limitsiz E-Posta Filtresi ve Otomatik Cevaplama:** Gelen kutusu kuralları ve tatil/ofis dışı otomatik yanıtlayıcı. --- ## 3 Adımda Kurulum ve Kullanım Süreci 1. **Hesap Sayısını ve Paketinizi Belirleyin:** İhtiyaç duyduğunuz kullanıcı adedini ve kota paketini (Silver, Gold, Platinum veya Diamond) seçin. 2. **Alan Adınızı Belirleyin:** E-posta hesaplarınızın bağlanacağı şirket domain adresini girin. 3. **Ödemenizi Gerçekleştirin ve Kullanmaya Başlayın:** Sipariş sonrası müşteri panelinden e-posta hesaplarınızı açın ve iletilen DNS kayıtlarını tanımlayarak hemen kullanmaya başlayın (Teknik destek ekibi DNS ve ücretsiz taşıma işlemlerinde yardımcı olmaktadır). --- ## Sıkça Sorulan Sorular (SSS) ### Kurumsal E-posta Nedir? Kurumsal e-posta, kişisel veya kurumsal alan adlarınız için profesyonel düzeyde e-posta alışverişi yapmanıza imkân sağlayan bir hizmettir. `@gmail.com`, `@hotmail.com` gibi uzantılar yerine alan adı uzantısına bağlı `@sirketadi.com` gibi adresler (`muhasebe@`, `satis@`, `bilgi@` vb.) kullanılır. ### Kurumsal E-posta Hizmetini Bilgisayarıma Nasıl Yapılandırabilirim? Outlook, Thunderbird dahil tüm e-posta istemcisi programlarına IMAP, POP3 veya Exchange/MAPI protokolleriyle kolaylıkla kurulabilir. Satın alma sonrasında kurulum adımlarını içeren rehber e-posta ile iletilir. ### Kurumsal E-posta Hizmetimi Nasıl Kullanabilirim? Satın alma sonrası tarafınıza iletilen DNS kayıtlarını (MX, SPF, DKIM) alan adınıza ekleyerek e-posta alışverişine hemen başlayabilirsiniz. ### ProMail E-posta Hizmetime Eklediğim Adresleri Değiştirebilir miyim? Evet. Müşteri paneliniz üzerinden hizmetinizin "Yönet" butonuna tıklayarak "E-posta Hesaplarım" kısmından adresleri dilediğiniz zaman silebilir veya değiştirebilirsiniz. ### ProMail Üzerinde Kaç Adet Mail Hizmeti Alabilirim? Kurumsal e-posta paketleri hesap başına ücretlendirilmektedir. En az 1 adet olacak şekilde dilediğiniz sayıda profesyonel mail adresi satın alabilirsiniz. ### Kurumsal Mail Hizmeti ile İnternet Sitesi Yayınlayabilir miyim? Hayır, kurumsal mail hizmeti sadece e-posta alışverişi ve ekip içi iletişim yapmanıza olanak sağlayan özel bir e-posta barındırma hizmetidir; web sitesi yayınlama içermez.